◎品質マネジメントの役割
業務品質および製品品質を数値化し、達成すべき品質の目標値を設定し、品質目標を達成するための改善活動を伴った開発業務を遂行すること。
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目次
第1章 品質マネジメントの役割
第2章 品質マネジメント 計画
第3章 品質マネジメント 実行
第4章 品質マネジメント 管理
第5章 品質マネジメント 振り返り