コミュニケーション能力は、「聞く」「話す」「読む」「書く」の四つの機能および判断機能の「考える」で構成されています。 「聞く」「話す」機能は音声認識によって働き、「読む」「書く」機能は視覚認識によって働いています。 話すことだけがコミュニケーション能力ではありません。